23 Fragen, 23 Antworten
Alles, was Gäste vor der Buchung wissen wollen. Was hier fehlt, beantwortet Sonja am Telefon.
Preise und Buchung
5 FragenWas kostet eine Nacht im Appartement Moosmann?
Im Winter kostet ein Appartement ab 115,00 € pro Nacht für zwei Personen, im Sommer ab 105,00 €. Jede weitere Person kostet ab 27,00 €. Das Appartement Mittagsspitze liegt jeweils 10,00 € darüber. Dazu kommen einmalig 70,00 € Endreinigung und 3,00 € Gästetaxe pro Person und Nacht ab 13 Jahren. In den Weihnachtsferien und über Ostern gelten höhere Preise. Wir rechnen bewusst pro Wohnung statt pro Kopf — ein Urlaub hier soll leistbar bleiben.
Gibt es einen Mindestaufenthalt?
In der Nebensaison vermieten wir ab zwei Nächten. In den Weihnachtsferien, in den Februar-Semesterferien und über Ostern gilt in der Regel eine Mindestdauer von sieben Nächten mit Anreise am Samstag. Kurzfristige Lücken füllen wir gerne auch kürzer — fragen Sie einfach.
Ist Frühstück inklusive?
Nein, Frühstück gibt es auf Anfrage und wird im gemeinsamen Aufenthaltsraum serviert — sagen Sie uns bei der Buchung Bescheid, dann nennen wir Ihnen den Preis. Dasselbe gilt für unser kulinarisches Angebot: original Bregenzerwälder Käsknöpfle, Kaiserschmarrn oder andere österreichische Klassiker, für Gruppen auch ein Grillabend im Garten.
Wie kann ich buchen und wie bezahle ich?
Am liebsten direkt: über das Anfrageformular, telefonisch unter +43 664 42466561 (Sonja) oder +43 664 3837549 (Steve) oder per E-Mail. Sie erhalten ein verbindliches Angebot und bestätigen es per E-Mail. Bezahlt wird per Überweisung im Voraus oder in bar vor Ort. Alternativ können Sie über Booking.com buchen oder das Appartement Kanisfluh über Airbnb — auf den Portalen gelten deren Zahlungs- und Stornobedingungen, und die Zahlung läuft dort online.
Wie sind die Stornobedingungen?
Bei Direktbuchung gelten die Österreichischen Hotelvertragsbedingungen: bis drei Monate vor Anreise ist die Stornierung kostenfrei, danach werden gestaffelte Beträge fällig. Bei einer Buchung über Airbnb gilt die dort hinterlegte Regel: kostenlose Stornierung innerhalb von 24 Stunden nach Buchung, danach ist die Buchung nicht erstattungsfähig. Bei Booking.com hängt es vom gewählten Tarif ab: Der günstigere Tarif ist nicht erstattungsfähig, der flexible lässt sich bis wenige Tage vor Anreise kostenfrei stornieren. Wir empfehlen in allen Fällen eine Reiserücktrittsversicherung.
Saison und Anreise
4 FragenHabt ihr auch im Sommer geöffnet?
Ja. Wir vermieten in zwei Saisonen: im Winter von Anfang Dezember bis Anfang April und im Sommer von Anfang Mai bis Ende Oktober. Zwischen den Saisonen sind wir geschlossen. Anfragen für den Sommer beantworten wir das ganze Jahr über.
Wie weit ist es zur Bergbahn und zum Skibus?
Die Skibushaltestelle liegt eine Gehminute vom Haus entfernt, der Skibus ist im Winter kostenlos. Mit ihm sind Sie in wenigen Minuten an der Bergbahn Mellau, die in das Skigebiet Mellau-Damüls mit 109 Pistenkilometern und 27 Anlagen führt. Direkt gegenüber dem Haus liegen die Langlaufloipe und ein präparierter Winterwanderweg, in Zentrumsnähe die Naturrodelbahn.
Was ist die Bregenzerwald Gäste-Card und was kostet sie?
Die Bregenzerwald Gäste-Card erhalten Sie ab drei Nächtigungen zwischen 1. Mai und 31. Oktober kostenlos von uns. Sie umfasst die Bergbahnen der Region, die Schwimmbäder und alle öffentlichen Verkehrsmittel im Bregenzerwald. Für Familien ist sie der größte Einzelposten, den man sich sparen kann.
Wie komme ich ohne Auto nach Mellau?
Mit der Bahn bis Dornbirn oder Bregenz, dann mit dem Landbus 40 beziehungsweise 850 direkt nach Mellau. Die Haltestelle Mellau Post liegt wenige Gehminuten vom Haus. Die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln funktioniert im Bregenzerwald ausgesprochen gut.

Von A wie Anreise bis Z wie Zimmer.
Unterkunft und Hausregeln
10 FragenWann kann ich anreisen und wann muss ich abreisen?
Anreise ist täglich zwischen 15:00 und 22:00 Uhr möglich, Abreise bis 10:00 Uhr. Wenn Sie später ankommen, sagen Sie uns kurz Bescheid — wir richten uns ein.
Wie viele Personen passen insgesamt ins Haus?
Bis zu zehn. Das Haus hat drei Appartements — Kanisfluh und Mittagsspitze für je bis zu vier Personen, Hangspitz für bis zu drei — dazu das Einzelzimmer Gopf für eine Person. Kanisfluh, Hangspitz und das Einzelzimmer liegen im Dachgeschoss, das Appartement Mittagsspitze im Erdgeschoss. Wer als Gruppe oder mit mehreren Familien kommt, bucht am besten das ganze Haus; dann steht auch die Stube allein Ihnen zur Verfügung.
Kann ich das ganze Haus mieten?
Ja, und das ist die entspannteste Variante. Drei Appartements plus Einzelzimmer ergeben bis zu zehn Schlafplätze unter einem Dach, dazu die gemeinsame Stube, der Garten mit Grillstelle und vier Parkplätze. Für Familientreffen, mehrere Familien und Vereine machen wir einen Gesamtpreis — fragen Sie einfach danach.
Gibt es Parkplätze?
Ja, vier kostenlose Stellplätze direkt am Haus, ohne Reservierung und ohne Zusatzkosten. Für Ski, Snowboards und Schuhe gibt es einen abschließbaren Skiraum, für Fahrräder und Motorräder die Garage.
Gibt es einen Skiraum?
Ja, einen abschließbaren Skiraum für Ski, Snowboards und Schuhe direkt im Haus. Fahrräder und Motorräder stellen Sie in der Garage unter — trocken und versperrt.
Gibt es einen Aufzug?
Nein, einen Aufzug gibt es nicht. Das Appartement Mittagsspitze liegt aber im Erdgeschoss und ist ohne Treppe erreichbar — für alle, die nicht gut zu Fuß sind, ist das die passende Wohnung. Die Appartements Kanisfluh und Hangspitz sowie das Einzelzimmer Gopf liegen im Dachgeschoss und sind nur über eine Treppe zu erreichen. Sprechen Sie uns bei der Anfrage darauf an, wir sagen ehrlich, ob es passt.
Gibt es eine Klimaanlage?
Ja. In den Appartements Kanisfluh und Hangspitz sowie im Einzelzimmer Gopf ist eine Klimaanlage eingebaut — für die wenigen wirklich heißen Sommertage, die es auch auf 690 Metern gibt. Das Appartement Mittagsspitze liegt im Erdgeschoss und bleibt von sich aus kühl.
Gibt es eine Waschmaschine?
In den Wohnungen nicht. Für längere Aufenthalte waschen wir auf Absprache gerne mit — sprechen Sie uns einfach an.
Ist WLAN verfügbar und wie schnell ist es?
Ja, kostenloses Highspeed-WLAN in allen Einheiten. Es ist ausdrücklich für Videoanrufe geeignet, und im Appartement Kanisfluh gibt es einen eingerichteten Arbeitsplatz.
Wird geraucht?
Nein, alle Einheiten sind Nichtraucherbereiche — das gilt auch für das gemeinsame Aufenthaltszimmer. Im Garten dürfen Sie rauchen.
Mit Kindern und Tieren
2 FragenIst das Haus für Familien mit kleinen Kindern geeignet?
Ja. Im Appartement Kanisfluh steht dauerhaft ein Babybett, Kinderreisebett und Hochstuhl stellen wir auf Wunsch kostenlos bereit. Der Garten ist eingewachsen und ruhig. Skikindergarten und Skischule liegen oben an der Bergstation. Und wenn doch einmal Langeweile droht: Wir kennen die Ausflugsziele, die mit Kindern wirklich funktionieren — vom Schwimmbad bis zu Zielen, die in keinem Prospekt stehen. Fragen Sie uns einfach.
Sind Haustiere erlaubt?
Ja, bis zu zwei gut erzogene Haustiere sind willkommen. Wir berechnen ab 15,00 € pro Tier und Nacht. Bitte melden Sie Ihr Tier bei der Anfrage an.
Rund ums Haus
2 FragenBietet ihr Wander- oder Radtouren an?
Ja, nach Vereinbarung. Vor allem aber sind wir richtige Insider für Mellau und den Bregenzerwald: Tourentipps für Bike und Hike, Sommer wie Winter, teilen wir jederzeit gerne — auch ohne Führung. Fragen Sie einfach, wir wissen, welcher Weg im Juni noch Schnee hat und welche Hütte am Dienstag zu ist.
Gibt es Grillabende und Käsknöpfle?
Ja. Im Garten steht eine Grillstelle, und im Aufenthaltsraum kochen wir auf Wunsch die original Bregenzerwälder Käsknöpfle, Kaiserschmarrn oder andere österreichische Klassiker auf. Beides organisieren wir gerne für Gruppen.